Managing director en hospitality-expert met diepgaande kennis over leiderschap, ondernemerschap en service excellence in de internationale hotellerie.
Stel je vraag. Wij nemen snel contact op.
Bel ons
0162 455 610Hoe bouw je een organisatie die niet alleen klanten, maar ook medewerkers langdurig aan je bindt? Spreker Stephan Stokkermans weet als managing director van een internationaal vijfsterrenhotel precies hoe gastvrijheid en ondernemerschap samenkomen in een succesvolle bedrijfsstrategie. Met zijn jarenlange ervaring in hospitality, evenementen en leiderschap deelt hij unieke inzichten over servicegericht ondernemen, strategische groei en het creëren van toegevoegde waarde. Zijn presentaties combineren praktijkervaring met inspirerende anekdotes over wereldleiders, topsporters en zakelijke visionairs.
Stel je vraag. Wij nemen snel contact op.
In een wereld waar producten en diensten steeds sneller gekopieerd worden, is het creëren van échte toegevoegde waarde de sleutel tot langdurig succes. Stephan Stokkermans laat zien hoe gastvrijheid, service en een sterke bedrijfscultuur organisaties niet alleen aantrekkelijk maken voor klanten, maar ook voor talentvolle medewerkers. Met inzichten uit de hotellerie en zijn ervaring als leider binnen een internationaal familiebedrijf, deelt hij strategieën om een werkomgeving te bouwen waarin mensen floreren, en waarin klantgerichtheid geen strategie is, maar een mindset.
In deze interactieve sessie gaat Stephan Stokkermans in gesprek met een oud-voetbalinternational over de lessen die bedrijven kunnen leren van de sportwereld. Van teamdynamiek en mentale veerkracht tot presteren onder druk en omgaan met verandering – de parallellen tussen topsport en management zijn verrassend groot. Aan de hand van persoonlijke anekdotes en praktijkvoorbeelden krijg je concrete inzichten om jouw team te motiveren, doelgericht te werken en succes duurzaam te maken, zowel op het veld als in de boardroom.
Wat gebeurt er achter de schermen wanneer een wereldleider in jouw organisatie te gast is? Van extreme veiligheidsmaatregelen tot diplomatieke subtiliteiten: het ontvangen van prominente gasten vergt een uitzonderlijk oog voor detail, flexibiliteit en strategisch inzicht. Stephan Stokkermans deelt zijn ervaringen met het organiseren van staatsbezoeken en topontmoetingen in zijn vijfsterrenhotel, waaronder het verblijf van president Obama. Met boeiende anekdotes en praktijklessen laat hij zien wat bedrijven kunnen leren van high-level hospitality: van risicomanagement en protocol tot de kunst van discretie en vertrouwen op het hoogste niveau.
Als managing director van Grand Hotel Huis ter Duin staat Stephan Stokkermans aan het roer van een van de meest iconische vijfsterrenhotels van Nederland. Met ruim 25 jaar ervaring in hospitality en ondernemerschap heeft hij een diepgaand begrip van service, leiderschap en strategische groei. Zijn unieke positie binnen een familiebedrijf dat opereert op internationaal niveau geeft hem een brede kijk op zowel traditioneel ondernemerschap als moderne bedrijfsvoering.
Naast zijn rol als hotelier is Stephan actief in verschillende bestuursfuncties binnen de hospitality- en evenementenbranche en zet hij zich in voor maatschappelijke organisaties. Zijn expertise reikt verder dan de hotellerie: hij weet als geen ander hoe klantgericht ondernemen, strategisch denken en service-excellentie elkaar versterken.
In zijn lezingen combineert Stephan inhoudelijke kennis met boeiende anekdotes uit de wereld van topsport, high-end hospitality en wereldleiders. Of het nu gaat om de organisatie van een verblijf voor president Obama, het managen van grote sportevenementen of het leiden van een internationaal team – hij weet als geen ander hoe je een organisatie bouwt waarin gastvrijheid, leiderschap en strategie samenkomen. Zijn inzichten zijn waardevol voor ondernemers, managers en bedrijven die streven naar duurzame groei en een sterke klantrelatie.
Boek nu een inspirerende lezing van Stephan Stokkermans en ontdek hoe gastvrijheid en leiderschap jouw organisatie naar een hoger niveau tillen.
