Frans Reichardt

Klantluisteraar, communicatie-expert en inspirator die organisaties helpt klantgericht te werken en communicatie echt te laten raken.

Vraag prijs en beschikbaarheid aan Vraag prijs en beschikbaarheid aan

Hoogst gewaardeerde!

Bekijk reviews

Vraag vrijblijvend informatie aan over Frans Reichardt

Benieuwd hoe we samen aan iets moois kunnen bouwen? Stuur een bericht, we staan voor je klaar.

Bel ons

0162 455 610

Frans heeft tijdens onze korte en intense samenwerking meerdere keren het ‘wow effect’ weten te creëren. Hij gaat voor ‘the extra mile’. Het zijn bij Frans niet de woorden maar de daden die laten zien dat hij de diepe definitie van de term klantgerichtheid begrijpt. Een geweldige kwaliteit is dat Frans boeiend spreekt voor de massa en aandacht heeft voor het individu.

Saffira Lorraine Parker

Action

Lees alle beoordelingen

Boek Frans

Vraag vrijblijvend informatie aan over Frans Reichardt

Bel ons

0162 455 610

3 ervaringen die je krijgt met Frans Reichardt

Ontvang praktische en inspirerende inzichten die klantgerichte communicatie versterken en direct resultaat opleveren
Ervaar energieke, humorvolle presentaties die inspireren tot luisteren, begrijpen en klantgericht handelen met impact
Leer hoe echte klantgerichtheid begint met luisteren, waardoor vertrouwen groeit en duurzame klantrelaties ontstaan

Vraag vrijblijvend informatie aan over Frans Reichardt

Benieuwd hoe we samen aan iets moois kunnen bouwen? Stuur een bericht, we staan voor je klaar.

De Klantluisteraar die organisaties leert luisteren, begrijpen en groeien

Hoe goed wordt er echt geluisterd naar klanten? In veel organisaties blijft het bij praten over klantgerichtheid, maar ontbreekt het aan luisteren. Spreker Frans Reichardt laat zien hoe een luisterende organisatie sterker wordt, meer vertrouwen wekt en succesvoller communiceert. Met ruim dertig jaar ervaring als adviseur, trainer en spreker brengt hij kennis, energie en humor samen in inspirerende lezingen. Zijn verhalen zetten aan tot actie, want klantgerichtheid begint met aandacht. Ontdek hoe luisteren de sleutel is tot groei en tevreden klanten.

De kracht van luisteren naar klanten

Spreker Frans Reichardt, bekend als De Klantluisteraar, helpt organisaties klantgerichter te communiceren. Zijn lezingen combineren inspiratie, humor en praktische tips die teams motiveren om klantgericht te werken. Of het nu gaat om klanttevredenheid, empathie of communicatie, Frans maakt complexe thema’s toegankelijk en herkenbaar. Zijn missie is helder: organisaties leren beter luisteren naar hun klanten zodat relaties versterken en bedrijfsresultaten verbeteren.

Van reclameman tot Klantluisteraar, een loopbaan vol communicatie

Spreker Frans Reichardt begon zijn carrière in de reclamewereld, waar hij leerde hoe woorden gedrag beïnvloeden. Al snel ontdekte hij dat succesvolle communicatie begint met luisteren. In de decennia die volgden werkte hij als adviseur, trainer en docent voor uiteenlopende organisaties. Met zijn nuchtere, praktische aanpak hielp hij bedrijven hun communicatie af te stemmen op wat klanten echt belangrijk vinden.

Hij is auteur van het boek Mijn klant begrijpt me (nog) niet en co-auteur van Business Bloopers, waarin hij laat zien hoe misverstanden in klantcommunicatie ontstaan en hoe die eenvoudig voorkomen kunnen worden. Zijn inzichten komen voort uit de dagelijkse praktijk: hij spreekt met klanten, medewerkers en managers om patronen te herkennen en verbeteringen door te voeren.

In 2016 werd zijn talent als spreker bekroond toen hij de landelijke Toastmasters Spreekwedstrijd won. Die erkenning bevestigde zijn unieke vermogen om zijn publiek te boeien, te raken en in beweging te brengen. Sindsdien is Frans een veelgevraagd spreker op congressen, klantendagen en leiderschapsbijeenkomsten, waar hij steeds weer een blijvende indruk achterlaat.

Van inzicht naar actie voor lezingen die inspireren

Frans’ lezingen zijn energiek, interactief en direct toepasbaar. Geen theorie, maar verhalen uit de praktijk die inzicht en actie combineren. Zijn populaire keynotes, zoals Bring Back That Loving Feeling en Blije Klanten Bijten Niet, draaien om de menselijke kant van klantgerichtheid. Hij leert hoe luisteren niet alleen relaties versterkt, maar ook groei versnelt.

Onderwerpen die vaak terugkomen in zijn lezingen zijn:

De kunst van luisteren en begrijpen wat klanten echt bedoelen
Hoe klantgerichtheid leidt tot meer loyaliteit en rendement
De rol van empathie in communicatie en leiderschap
Praktische stappen om klantbeleving te verbeteren
Hoe organisaties een cultuur van luisteren kunnen creëren

Deze thema’s maken zijn sessies waardevol voor directies, marketingteams, klantenserviceafdelingen en iedereen die met klanten in contact staat.

Spreker Frans Reichardt inhuren voor inspiratie en actie

Frans Reichardt weet elk publiek te raken met zijn combinatie van humor, energie en inzicht. Zijn stijl is open, betrokken en vol praktijkvoorbeelden die blijven hangen. Bedrijven die meer klantgericht willen werken, vinden in hem een krachtige partner die inspireert en concrete handvatten biedt.

Boek spreker Frans Reichardt voor jouw event en ontdek hoe luisteren het verschil maakt tussen horen en begrijpen. Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie of om meteen een boeking te maken.

Klanten reviews

Saffira Lorraine Parker Action

Met zijn authenticiteit is Frans verfrissend onzakelijk voor een ondernemende spreker. Pure intenties en de menselijke maat staan voor hem voorop en zo zou je het vaker willen zien. Geen glad verhaal of marketingtrucje om even ‘hit & run’ laaghangend fruit te scoren, maar een doorleefd verhaal gericht op duurzame en oprechte relaties met waar nodig een ontroerende of confronterende spiegel, waar je verder mee komt.

Martijn Groenewegen Rabobank

Frans heeft op ons Summer Event gesproken over Luisterend Leiderschap. Een thema waar hij veel over kan vertellen. Met wat input van ons heeft hij echt een inspiratiesessie op maat gemaakt. Hij is van nature een goeie verteller met een aanstekelijke energie. Hij wist ons team een uur lang te inspireren, met leuke en rake voorbeelden vanuit onze branche, en met een goede dosis humor. Ik kan Frans dan ook van harte aanbevelen!

Sara Dekker Teamleiders.nu

Toen hem enkele dagen voor onze grootste conferentie werd gevraagd deze te openen, nam Frans die uitdaging met enthousiasme aan en bracht hij een inspirerend verhaal. Een man die luisteren predikt als een onderscheidende factor voor toekomstig succes. Topkerel.

Phil Tusing Sourcing Summit

Lezingen

Lezing van spreker Frans Reichardt:

Bring Back That Loving Feeling

Waarom worden klanten vaak als lastige buitenstaanders behandeld, terwijl zij het hart van elke organisatie vormen? In deze inspirerende lezing laat spreker Frans Reichardt zien hoe je de relatie met je klanten kunt versterken door hen centraal te stellen. Ontdek waar het misgaat en leer hoe succesvolle organisaties wél de klant op de eerste plaats zetten, wat resulteert in betere bedrijfsresultaten en tevreden klanten.

Vraag vrijblijvend info aan

60 - 90 minuten

Populair

Lezing van spreker Frans Reichardt:

‘Blije Klanten Bijten Niet’

Deze spetterende lezing is gebaseerd op Frans Reichardt's boek "Blije Klanten Bijten Niet (Ze Kwispelen!)" en richt zich op klantgericht denken en doen. Frans deelt verhalen en inzichten over hoe je klantgerichtheid kunt vertalen naar klanttevredenheid en klantwaarde. Boek je Frans als spreker, dan krijgen je medewerkers of relaties een leuk aandenken aan een onvergetelijke bijeenkomst in de vorm van zijn boek.

Vraag vrijblijvend info aan

60 - 90 minuten

Lezing van spreker Frans Reichardt:

De voorspelbaarheid van onze voorkeuren; het klantenbrein & klantgedrag

Hoe werkt ons brein en wat zijn de principes van verleiden en overtuigen? In deze lezing onthult spreker Frans Reichardt de vaste patronen waarop het klantbrein reageert. Leer hoe je deze kennis kunt toepassen om je klanten beter te verleiden en te overtuigen, wat leidt tot verbeterde klantprestaties en bedrijfsresultaten.

Vraag vrijblijvend info aan

60 - 90 minuten

Lezing van spreker Frans Reichardt:

Falen & Opstaan; Jouw weg naar succes

Spreker Frans Reichardt is de ideale dagvoorzitter voor jouw evenement. Met zijn uitgebreide ervaring en winnende stijl brengt hij energie, humor en een scherpe focus op klantgerichtheid en communicatie. Frans zorgt ervoor dat elk programmaonderdeel soepel verloopt, het publiek betrokken blijft en de kernboodschap duidelijk overkomt. Zijn professionele aanpak en inspirerende presentaties maken jouw evenement gegarandeerd tot een succes.

Vraag vrijblijvend info aan

60 - 90 minuten