Managing director en hospitality-expert met een focus op leiderschap, strategisch ondernemerschap en duurzame service excellence.
Stel je vraag. Wij nemen snel contact op.
Bel ons
0162 455 610Hoe bouw je een bedrijf dat excelleert, innoveert en impact maakt? Gastvrijheid is meer dan een beleefde glimlach. Ondernemerschap gaat verder dan cijfers en strategie. Ambitie stopt niet bij de top. Stephan Stokkermans weet als geen ander hoe deze drie pijlers samenkomen om bedrijven en mensen naar een hoger niveau te tillen. Vanuit zijn rol als managing director van Grand Hotel Huis ter Duin deelt hij inzichten over klantbeleving, strategische groei en duurzaam ondernemerschap.
Stel je vraag. Wij nemen snel contact op.
In een wereld waarin producten en diensten steeds sneller gekopieerd worden, is echte toegevoegde waarde de sleutel tot succes. Stephan Stokkermans laat zien hoe gastvrijheid, service en een sterke bedrijfscultuur organisaties niet alleen aantrekkelijk maken voor klanten, maar ook voor talentvolle medewerkers. Met inzichten uit de hotellerie en zijn ervaring binnen een internationaal familiebedrijf deelt hij strategieën om een werkomgeving te bouwen waarin mensen floreren en klantgerichtheid een mindset is, geen strategie.
Hoe blijft een team scherp onder druk? In deze interactieve sessie deelt Stephan Stokkermans, samen met een oud-voetbalinternational, de lessen die het bedrijfsleven kan trekken uit de sportwereld. Van teamdynamiek en mentale veerkracht tot presteren onder druk en omgaan met verandering – de parallellen tussen topsport en management zijn groot. Aan de hand van persoonlijke anekdotes en praktijkvoorbeelden krijg je concrete inzichten om jouw team te motiveren, doelgericht te werken en duurzaam succes te realiseren.
Wat gebeurt er achter de schermen als een wereldleider jouw organisatie bezoekt? Van extreme veiligheidsmaatregelen tot diplomatieke subtiliteiten: het ontvangen van prominente gasten vereist strategisch inzicht, discretie en flexibiliteit. Stephan Stokkermans deelt zijn ervaringen met staatsbezoeken en topontmoetingen, waaronder het verblijf van president Obama. Met inspirerende anekdotes en praktijklessen laat hij zien wat bedrijven kunnen leren van high-level hospitality: van risicomanagement tot de kunst van vertrouwen op het hoogste niveau.
Als managing director van Grand Hotel Huis ter Duin staat Stephan Stokkermans aan het roer van een van de meest iconische vijfsterrenhotels van Nederland. Met 30 jaar ervaring in hospitality en strategisch leiderschap weet hij hoe bedrijven een sterke bedrijfscultuur bouwen en toekomstbestendig ondernemen. Zijn ervaring reikt verder dan de hotellerie: hij is een vooraanstaand expert in duurzaam ondernemen, high-end service en klantgericht leiderschap.
Naast zijn rol als hotelier is Stephan actief in diverse bestuursfuncties. Hij is vice-voorzitter van de European Hotel Managers Association, bestuurslid bij de Economic Board Duin- en Bollenstreek en lid van de adviesraad van Preferred Hotels & Resorts. Als voorzitter van de Sharing Success Foundation zet hij zich in om ondernemers en professionals te verbinden met maatschappelijke initiatieven. Zijn inzet voor duurzaamheid en innovatie in de hospitalitysector werd in 2019 erkend met de titel Hotelier of the Year en in 2023 met de award Historic Hotelier of the Year.
Stephan combineert diepgaande kennis met inspirerende verhalen uit de wereld van hospitality, topsport en internationaal leiderschap. Zijn lezingen zijn scherp, prikkelend en direct toepasbaar – ideaal voor ondernemers, managers en professionals die streven naar duurzame groei en impact.
Boek nu een inspirerende lezing van Stephan Stokkermans en ontdek hoe gastvrijheid, leiderschap en duurzaamheid jouw organisatie naar een hoger niveau tillen.
