De menselijke toekomst van digitale klantrelaties
Spreker Steven van Belleghem staat bekend om zijn inspirerende en toegankelijke kijk op digitale communicatie en moderne klantbeleving. Zijn lezingen combineren technologische vooruitgang met menselijke interactie, waardoor hij zowel directieleden als teams weet te raken. Met zijn jarenlange ervaring en internationale succes biedt hij organisaties een helder kompas in een digitale wereld die sneller verandert dan ooit.
Van pionier in digitale strategie tot wereldwijd inspiratiebron
Steven van Belleghem bouwde al vroeg een sterke reputatie op binnen de wereld van digitalisering. Na zijn studie economie aan de Universiteit van Ghent en zomers aan UC Berkeley startte hij zijn loopbaan bij Vlerick Business School, waar hij onderzoek deed en later gastlessen bleef geven. Zijn analytische achtergrond en interesse in technologische innovatie vormden de basis voor een carrière waarin hij organisaties helpt om toekomstbestendig te worden.
In 2001 startte hij bij het toenmalige start up bedrijf InSites Consulting, dat uitgroeide tot een internationale speler in digitale onderzoeksmodellen. Als mede vennoot en managing partner was hij nauw betrokken bij de expansie van het bedrijf. Deze periode legde de fundamenten voor zijn expertise in klantgedrag, data analyse en online strategieën. Zijn werk bij InSites Consulting gaf hem diep inzicht in de verschuivende relatie tussen bedrijven en consumenten.
In 2012 creëerde hij samen met zijn vrouw het inspiratiebedrijf B Conversational. Sindsdien reist hij de wereld rond om bedrijven te helpen begrijpen hoe digitale technologie en menselijke interactie elkaar versterken. Naast zijn advieswerk schreef hij meerdere bestsellers. Boeken als When Digital Becomes Human en Customers the Day After Tomorrow behoren tot de meest invloedrijke publicaties op het gebied van klantbeleving en digitalisering. Met meer dan 50.000 verkochte exemplaren van zijn eerdere boeken heeft Steven een stevige internationale achterban opgebouwd.
Concrete inzichten voor organisaties die klaar zijn voor de toekomst
De lezingen van Steven van Belleghem bieden bedrijven duidelijke handvatten om digitalisering op een mensgerichte manier te benutten. Zijn keynote Customers the Day After Tomorrow is wereldwijd een succes en toont hoe AI, automatisering en nieuwe technologieën klantrelaties radicaal veranderen. Steven laat zien hoe organisaties empathie, snelheid en eenvoud kunnen combineren tot een krachtige klantenstrategie.
Zijn lezingen zijn praktisch, energiek en verrijkt met herkenbare cases. Dit maakt de inhoud direct toepasbaar voor teams binnen marketing, innovatie, strategie en directie. De waarde voor organisaties ligt vooral in zijn vermogen om technologische ontwikkelingen te vertalen naar concrete acties die inspelen op klantverwachtingen.
Waardevolle inzichten voor jouw organisatie:
- Nieuwe perspectieven op digitale klantrelaties
- Praktische stappen om menselijkheid te integreren in technologie
- Inspiratie om innovatie intern te versnellen
- Verhelderende voorbeelden van wereldwijde trends
Spreker Steven van Belleghem inhuren voor impact
Met zijn heldere visie, internationale ervaring en sterke verhalen biedt Steven organisaties inspiratie die leidt tot actie. Zijn lezingen helpen bedrijven om met vertrouwen vooruit te kijken en de juiste keuzes te maken in een digitale toekomst. Boek spreker Steven van Belleghem voor een keynote die beweging creëert. Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie of om meteen een boeking te maken.
